I professionisti del digital marketing: chi sono e che cosa fanno
Sono passati ormai tre anni dal giorno in cui la pandemia di Covid-19 ha sconvolto il mondo e ha portato con sé cambiamenti destinati a non perdersi neanche dopo il ritorno alla normalità.
Le limitazioni agli incontri in presenza, ad esempio, hanno accelerato la digitalizzazione delle imprese, anche delle più piccole e, di conseguenza, la richiesta di esperti del digital marketing è cresciuta notevolmente. Esiste, tuttavia, ancora molta confusione intorno alle mansioni e alle competenze richieste a ciascuno di questi professionisti. In questo articolo proviamo a fare chiarezza.
Il SEO Specialist
Chi ricopre questo ruolo deve essere in grado di incrementare la visibilità online di un’azienda o di un brand, studiando le strategie che permettano ad un sito di essere rilevato dagli algoritmi dei motori di ricerca. Tutto ciò prevede un’attenta analisi dei competitors e del target di riferimento; l’individuazione delle keywords appropriate e la creazione di campagne SEO che includano link building, ottimizzazione dei contenuti preesistenti e creazione di nuovi testi SEO oriented.
Il Digital Strategist
Il suo compito è quello di definire la strategia di comunicazione in relazione ai diversi media. Le sue mansioni si intrecciano con quelle svolte dagli altri reparti del digital marketing, quindi gli è richiesta un’ampia conoscenza di tutte le professioni del settore.
Il Digital Advertiser
È responsabile delle campagne promozionali di un sito. Deve saper scegliere le piattaforme più adatte per pubblicizzare un prodotto e per raggiungere un determinato target.
Il Digital PR
È un addetto stampa nel mondo digitale. Non si occupa della formulazione di algoritmi né di profilazione clienti. La sua figura è fondamentale per far circolare annunci o comunicati stampa inerenti l’azienda, intrattenere pubbliche relazioni ed elaborare un piano di comunicazione efficace.
Il Content Manager
Si occupa della produzione di contenuti ottimizzati per il web. Attraverso lo studio dei linguaggi SEO è capace di creare una comunicazione che affascini, incuriosisca e, quindi, venda. Chi sceglie questa professione deve avere un’ottima padronanza della lingua, conoscere le regole del digital marketing e ottimizzare i testi portando il sito nelle prime posizioni sui motori di ricerca.
Il Social Media Manager
Gestisce i canali social e la pubblicità dell’azienda, occupandosi di: sviluppo della brand awareness e della brand reputation; creazione dei contenuti e generazione del traffico in entrata. È in grado di instaurare relazioni professionali attraverso il contatto con il pubblico sul web, con l’obiettivo di trasformare i followers in clienti.
L’Affiliation Manager
Migliora la visibilità di un’azienda attraverso collaborazioni con blogger, influencer e altre figure che producono contenuti di valore, allo scopo di incrementare le vendite.
L’E-Commerce Manager
È colui che gestisce gli store digitali. Tra le sue mansioni vi è anche quella di elaborare una strategia, che integri tecniche di vendita tradizionali e digitali, in modo da valorizzare i punti di forza di un e-commerce ed aumentare lo scontrino medio per cliente.
Il Growth Hacker
Sviluppa progetti di crescita aziendale, lavorando a stretto contatto con tutti gli elementi del reparto digital marketing. È in grado di definire delle KPI efficaci e di elaborare una strategia che permetta di raggiungere risultati nel minor tempo possibile.
Il Web Analyst e il Data Scientist
Si occupano di analizzare i flussi di traffico e le variabili imponderabili fornite dai Big Data. Interpretano le informazioni raccontate dai numeri per generare capitale e raggiungere gli obiettivi d’impresa.
In sintesi, il mondo del digital marketing può offrire molte opportunità di lavoro, a condizione di conoscere gli obiettivi delle varie funzioni e le competenze richieste.